Questions fréquentes

Si vous venez de Vitoria/ Saint-Sébastien/Logroño/Saragosse, prenez la sortie Zabálburu, puis descendez la rue Juan de Garay, tournez sur votre gauche et prenez la rue Autonomía. Continuez tout droit. L’hôtel se trouve à environ 800 m.

Si vous venez de Santander, prenez la sortie Bilbao San Mamés, puis continuez sur la rue General Eguia jusqu’à la Place Fco. Javier, tournez sur votre droite vers l’avenue Autonomía et vous arriverez à l'hôtel après 200 m.

L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.

Oui, les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out

Late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de

L’hôtel. Merci d’en faire la demande.

Vous pouvez nous contacter directement au +34 944 108 108 ou par mail à

L’adresse suivante bilbao@zenithoteles.com.

Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de

Contacter le service des réservations de l’hôtel au +34 912 182

028.

Non, L´hôtel Zenit Bilbao n'accepte pas les animaux.

En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel à

Bilbao, zenit bilbao, vous pourrez choisir cette option.

Oui, nous avons le wi-fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous

Appartient de demander un code d’ accès à la réception.

Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en

Faire la demande.

Oui, vous avez la possibilité de disposer d’une chambre triple, ou

Double avec un lit supplémentaire. Il suffit d’en faire la demande.

Pour les adults et les enfants, avec un supplément de 35€ par nuit.

Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double.

Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en

Tiendrons compte selon la disponibilité du notre hôtel à Bilbao,

Zenit Bilbao.

Oui, nous avons un parking privé dans notre hôtel de Bilbao. Il

Coûte 24.20€ par jour tva inclus.

Voir conditions particulières d'utilisation des emplacements avec

Chargeur électrique.

Non, l'hôtel Zenit Bilbao n'a pas de chambres pour fumeurs.

Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres

Adaptées.

 Oui, bien sûr.

Oui. Notre hôtel met à votre disposition un service de blanchisserie

Et pressing.

Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24.

En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation

Vers le service correspondant.

Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus,

Contactez grupos@zenithoteles.com

Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous

Recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la

Rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et

Des biscuits pour coeliaques.

Oui, dans notre hôtel à Bilbao, Zenit Bilbao, vous pouvez trouver un menu du jour pour le déjeuner (pas le dîner) avec diverses options.

Notre Club Zenit vous offre entre 5% et 10% de réduction sur le prix de la chambre et de nombreux autres avantages.

L'hôtel Zenit Bilbao dispose d'une salle de sport gratuite pour ses clients, située à quelques mètres de l'hôtel.

Horaires : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 22 h 30 ; le samedi, de 9 h 30 à 14 h 30 ; fermé le dimanche et les jours fériés.

Les horaires peuvent être modifiés lors d'événements spéciaux, comme la Semana Grande de Bilbao. Veuillez consulter les horaires à la réception de l'hôtel.